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Conseiller à la clientèle gym

Conseiller à la clientèle GYM

Sous l’autorité du superviseur du gym, le Conseiller à la clientèle a pour mandat d’accueillir les membres, leur donner les informations concernant l’offre de service et les politiques et de les inscrire, au besoin, aux activités de leur choix et d’utiliser le logiciel Sport plus en conséquence. Il doit s’assurer du respect des directives concernant le déroulement des activités et de l’utilisation des installations et des équipements par les membres. Il opère le bar santé et effectue les tâches administratives inhérentes à cette responsabilité.

Assurer un excellent service à la clientèle par ces actions et comportements cibles :

  • Interagir avec la clientèle présente sur le plateau par diverses interventions
  • Présenter les nouveaux programmes, services, spinning, piscine, bar santé, aérobie, etc.

Le profil de compétence 

  • Essentiel – Détenir une attestation d’études de niveau secondaire V;
  • Essentiel – Détenir un certificat valide d’environ 8 heures de réanimation cardiorespiratoire de la fondation des maladies du cœur du Québec,
  • Connaissance du français oral et écrit, le service à la clientèle en faisant preuve de jugement, de tact et de courtoisie;
  • Cet emploi exige des disponibilités de soir et les fins de semaine.
  • Dynamisme et passion pour l’activité physique
  • Expérience dans le domaine de la vente et du service à la clientèle
  • Qualités : Entregent – Sourire – Professionnalisme – Capacité à travailler sous pression – Habileté à vendre – Persévérance

Conditions de travail

  • Environnement de travail jeune, dynamique et stimulant
  • Le poste est disponible à temps partiel (soirs et fin de semaine)
  • Accès gratuit au GYM